企业公关形象问卷调查
企业公关形象问卷调查
一、调查目的
调查旨在了解受访者对企业公关形象的认知和看法,以进一步优化企业公关策略,提升企业形象。
二、调查对象
本次调查的对象为各年龄层次、不同职业背景的受访者,旨在获得广泛而全面的反馈。
三、调查内容
1. 对企业公关形象的认知
请问您对企业公关形象的认知程度如何?
1) 完全不了解
2) 知道一些基本概念
3) 有一定的了解
4) 掌握较为全面的知识
2. 对企业公关形象的定义
您认为企业公关形象包含哪些方面?请根据您的理解选择适用项:
1) 品牌形象
2) 口碑和声誉
3) 社会责任履行
4) 内外部沟通效果
5) 其他__________
3. 对企业公关形象的重要性
在您看来,企业公关形象对企业的发展有多大影响?
1) 非常重要,是企业成功的关键之一
2) 重要,但不是决定性的
3) 一般,只有在特定情况下才重要
4) 不重要,企业的发展与公关形象无关
4. 对企业公关形象的评价
请您对以下几个方面进行评价,评分从1到5,1表示不满意,5表示非常满意。
1) 企业形象的整体感知
2) 企业与公众之间的沟通效果
3) 企业的社会责任履行
4) 企业的品牌形象
5) 企业的口碑和声誉
5. 对企业公关形象的期望
作为一个潜在或现有的消费者,您对企业公关形象有何期望?
1) 透明度和诚信经营
2) 社会责任履行
3) 关注客户需求和满意度
4) 良好的产品和服务质量
5) 其他__________
四、调查方式
本次调查将通过面对面访谈、线上问卷等方式进行,以方便受访者选择和填写。
五、结果分析
收集到的数据将进行统计和分析,以了解受访者对企业公关形象的看法和期望,并结合实际情况进行综合评估。
六、调查保密
本次调查将对受访者的身份和个人信息予以保密,仅供研究和分析之用,不会用于其他商业用途。
七、感谢信
对于参与本次调查的受访者,我们将向您表示由衷的感谢,并将酌情提供一些小礼品以作回馈。
八、调查时间和地点
调查将在XX月XX日至XX月XX日进行,具体的调查时间和地点将在后续通知中详细说明。
若您希望参与本次调查或获取更多信息,请联系以下电话或邮箱:
联系人:XXX
电话:XXX
邮箱:[email protected]
我们期待您的参与,感谢您对我们的支持与帮助!